ホテルアストンプラザ関西空港

スタッフブログ

お客様の声

残念な事はお電話の対応でした

お客様の声|2018.03.18 UP

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共同浴場がとてもありがたかったです。ありがとうございました。 また、残念な事は、お電話の対応でした。もっと「大丈夫です」と全面に出して頂けたら、ありがたいです。知らない土地は不安だから確認させて頂くのです。ネガティブな対応は必要ないと勉強させて頂きました。もっと素晴らしいホテルになって下さい。 ...

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シャワーカーテンが・・・

お客様の声|2018.03.16 UP

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空港からの送迎バスが有るかないかは、私にとってホテルを選ぶポイントのひとつでした。接客も丁寧で好印象を受けました。また関西を利用する時は当ホテルを選びます。プラスじゃらんポイントを使えたのもよかったです♡ 部屋のシャワーを利用しましたが、シャワーカーテンがもう少し横に長いといいと思いました。MAX伸ばしてみても、端から端まであと少し届きませんでした・・・。できれば私もキレイな状態でチェックアウ...

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最後まで気持ちよく過ごすことができ、4月から頑張れそうです!

お客様の声|2018.03.09 UP

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地元は愛知なのですが。マレーシアへの直行便がなかったので、関空を利用することになりました。 卒業旅行で訪れたマレーシアはとても楽しく、あっという間の4泊でした。日本に着いてもすぐに家に帰れないもどかしさがあると思いましたが、こちらのホテルのサービスやきれいな環境に、まるで家のようにくつろぐことが出来ました。また、日本に帰国してあまりの寒さにびっくりしたのですが(なにせマレーシアは30度超えが当...

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心があたたくなり、さみしい気持ちが少しやわらぎました

お客様の声|2018.02.28 UP

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バスで空港まで迎えに来て下さるサービスや、フロントの方の丁寧な接客で心があたたかくなり、さみしい気持ちが少しやわらぎました。ありがとうございました♡...

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緊張しながら来ましたが・・・

お客様の声|2018.02.26 UP

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私は大学1年生で、初めて一人で宿泊施設を利用します。緊張しながら来ましたが、シャトルバスの運転手さんもフロントスタッフの方もとても親切にして下さったので、とても安心しました。...

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また今度利用させて頂きます

お客様の声|2018.02.25 UP

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①りんくうタウン駅に迎えに来て頂きありがとうございます。バス利用だったのでC/IN時大変だろうと思いましたが、とても穏やか(セカセカ焦っていない)なC/INの対応でした。②値段が安いのに部屋が思ったより大きくしっかりしていてGOODです。また、消臭剤も置いてあって匂いに敏感な女子にとっても嬉しい!鏡も化粧時使いやすいし明かり(照明)も明るくて良い。③バスの運転手の方も、重い荷物ありがとうござい...

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